Verzendbeleid

Levering

• De standaardlevering vindt plaats binnen 48 uur na verwerking van de bestelling.
• Bestellingen op een werkdag vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verwerkt en verzonden en binnen twee werkdagen bezorgd, tussen 9:30 en 18:00 uur.
• Bestellingen op een werkdag na 13:00 uur of op vrije dagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
• Voor plaatsen zonder Econt-/Speedy-kantoor of met bezorging volgens schema kan de termijn met 1–3 werkdagen worden verlengd.
• Levering aan een easybox/pakketautomaat kan langer duren als de gekozen automaat bezet is.

Verzendkosten

• Econt naar kantoor/box/adres – 5 euro.
• Speedy naar kantoor/box – 5 euro.
• BoxNow – 2,99 euro.
• Sameday – 2,99 euro.

Aanvullende diensten

Verzekering van de zending – gratis

• Alle zendingen worden met aangegeven waarde verzonden en op onze kosten verzekerd, inclusief een aanvullende verzekering ‘breekbaar’.
• Meld een beschadigde verpakking, een tekort of andere schade bij ontvangst aan de koerier, zodat wij het artikel zo snel mogelijk en kosteloos kunnen vervangen.

Remboursvergoeding – 2,00 BGN

• Bij contante betaling bij levering wordt een extra remboursvergoeding (2,00 BGN) in rekening gebracht.
• Bij elektronische betaalmethoden wordt deze vergoeding niet berekend.

Optie ‘Controle vóór betaling’ – gratis

• Bij ontvangst kunt u de zending openen en de inhoud en eventuele transportschade controleren.
• Belangrijk: het aantasten van de handelsstaat (bijv. het verwijderen van cellofaan) en het testen van geuren vóór betaling zijn niet toegestaan. Dergelijke handelingen kunnen ertoe leiden dat een klacht of herroeping niet wordt erkend.