Adatvédelmi szabályzat

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT – BUL-TEX.COM

Személyes adatok adatkezelőjeként a Kereskedő betartja a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) követelményeit. Ez a Szabályzat ismerteti személyes adatainak gyűjtésére, kezelésére, tárolására és védelmére vonatkozó eljárásokat. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés ellen. Az adatokat kizárólag felhatalmazott személyek kezelik. Olyan biztonsági incidens esetén, amely Önt érintheti, indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk.

I. szakasz – Az adatkezelőre vonatkozó információk

1. cikk (1) A webáruházat bul-tex.com üzemelteti és kezeli:
Név: „Полком Европа“ ЕООД
ЕИК (cégazonosító szám): 202948543
Székhely és ügyvezetés címe: гр. Хасково, ул. „Хан Аспарух“ 17
Levelezési cím: гр. Хасково, ул. „Хан Аспарух“ 17
Telefon: +359 876 766 050
E-mail-cím: info@polkom.com

(2) Személyes adatok védelmével foglalkozó felügyeleti hatóság:
Комисия за защита на личните данни (a bolgár Személyesadat-védelmi Bizottság)
Cím: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Telefon: 02 915 3 518
Weboldal: cpdp.bg

II. szakasz – Az adatkezelés jogalapjai

2. cikk A személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdése alapján kezeljük, többek között:
• az Ön kifejezett hozzájárulása;
• távollévők között kötött adásvételi szerződés megkötése és teljesítése;
• jogi kötelezettség;
• a Kereskedő jogos érdeke;
• a jogszabályban meghatározott egyéb esetek.

III. szakasz – Az adatkezelés elvei

3. cikk Betartjuk a következő elveket: jogszerűség, átláthatóság, adattakarékosság, célhoz kötöttség, biztonság és bizalmas jelleg. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, például titkosítást és hozzáférés-szabályozást.

IV. szakasz – Adatkategóriák, célok és jogalapok

4. cikk (1) Online rendelések esetén: név, telefonszám, e-mail-cím, szállítási cím.
Cél: a rendelés teljesítése és ügyfélkiszolgálás.
Jogalap: szerződés teljesítése.

(2) Szállítási és fizetési adatok.
Cél: szállítás és könyvelés.
Jogalap: szerződés/jogszabály.

(3) Támogatás problémák esetén.
Cél: ügyek megoldása.
Jogalap: szerződés.

(4) Viselkedési adatok (IP-cím, látogatások stb.).
Cél: elemzés és fejlesztés.
Jogalap: jogos érdek/hozzájárulás.

(5) E-mail-cím hírlevélhez.
Cél: marketing.
Jogalap: hozzájárulás.

(6) Jogszabályi követelmények.
Jogalap: jogszabály.

5. cikk Nem gyűjtünk különleges adatokat vagy kiskorúak adatait.

V. szakasz – Megőrzési idők

6. cikk
• Szerződéses adatok: legfeljebb 10 év
• Rendelések: legfeljebb 5 év
• Analitika: legfeljebb 2 év
• Hírlevél: leiratkozásig

VI. szakasz – Az Ön jogai

7. cikk Hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz való jog.

8. cikk Leiratkozás a hírlevélről bármikor, link vagy e-mail útján.

9. cikk Hozzáférés az adatokhoz kérésre.

10. cikk Törlés 5 napon belül (ha nincs jogszabályi alap a megőrzésre).

11. cikk Adathordozhatóság.

12. cikk Az adatkezelés korlátozása meghatározott feltételek mellett.

VII. szakasz – Harmadik felek hozzáférése

13. cikk Az adatokat csak szükség esetén osztjuk meg a következőkkel:
• munkavállalók
• futárszolgálatok
• fizetési közvetítők
• tárhelyszolgáltatók
• állami hatóságok

VIII. szakasz – Tárolási hely és továbbítás

14. cikk Az adatokat az EU/EGT területén tároljuk. Az EU-n kívüli továbbítás esetén védelmi mechanizmusokat alkalmazunk.

IX. szakasz – Biztonsági incidensek

15. cikk Adatvédelmi incidens esetén időben értesítjük.

X. szakasz – Panaszok és módosítások

16. cikk Panaszt nyújthat be a КЗЛД-hez (a bolgár Személyesadat-védelmi Bizottsághoz) vagy bírósághoz.

17. cikk A Szabályzat módosulhat.

18. cikk Ez a szabályzat 2025.11.29-én lép hatályba.