Szolgáltatási feltételek
A KOPCHETA.BG WEBÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
Ez a dokumentum szabályozza a webáruház bul-tex.com és valamennyi kapcsolódó oldal és aloldal használatának feltételeit. A webáruház használata előtt javasoljuk, hogy ismerje meg az itt leírt jogokat és kötelezettségeket.
A rendelés leadásához és a távollévők között kötött adásvételi szerződés megkötéséhez kifejezetten meg kell erősítenie, hogy elfogadja a jelen Általános szerződési feltételeket.
I. szakasz – Általános rendelkezések
1. cikk (1) A bul-tex.com webáruház üzemeltetője:
Kereskedő: „Полком Европа“ ЕООД
ЕИК (cégazonosító szám): 202948543
Cím: гр. Хасково, ул. „Хан Аспарух“ 17
Telefon: +359 876 766 050
E-mail: info@polkom.com
(2) Felügyeleti szervek:
Комисия за защита на потребителите (a bolgár Fogyasztóvédelmi Bizottság)
II. szakasz – Fogalmak
A fogalommeghatározások (Fiók, Szerződés, Vásárló, Kereskedő stb.) változatlanok, és alkalmazandók a következő használatára: bul-tex.com.
III. szakasz – A bul-tex.com jellemzői
3. cikk (1) Kopcheta.bg lehetőséget biztosít:
termékek (gombok, textil kiegészítők és kapcsolódó termékek) megtekintésére, online rendelésre, fizetésre, értékelésekre, kommunikációra stb.
(2) Az Általános szerződési feltételek minden felhasználóra vonatkoznak.
(3) A fényképek illusztrációk, minimális eltérések lehetségesek.
IV. szakasz – A szerződés megkötése
7. cikk Rendelni vendégként vagy regisztrált felhasználóként lehet.
Lépések: termék kiválasztása → kosárba helyezés → adatok megadása → fizetési mód kiválasztása → feltételek elfogadása → véglegesítés.
8. cikk A szerződés az e-mailes visszaigazolással jön létre.
9. cikk Az árak levában, ÁFA-val együtt értendők. Lehetséges fizetési módok: kártya, utánvét stb.
V. szakasz – A felhasználó jogai és kötelezettségei
A felhasználó jogosult a weboldalt használni, rendelést leadni és tájékoztatást kapni.
Köteles valós adatokat megadni, a jogszabályokat nem megsérteni, és fiókja hozzáférését védeni.
VI. szakasz – A Kereskedő jogai és kötelezettségei
A Kereskedő jogosult:
• termékeket és akciókat kínálni
• visszaélés gyanúja esetén rendeléseket elutasítani
• jogsértés esetén a hozzáférést korlátozni
Köteles:
• a termékeket leszállítani
• a minőséget biztosítani
• az adatokat védeni
VII. szakasz – Szállítás
A szállítás futárszolgálattal történik (Econt, Speedy stb.).
Határidő: általában 2–5 munkanap.
A küldeményeket átvizsgálási lehetőséggel adjuk fel.
VIII. szakasz – Reklamációk és visszaküldés
A vásárlót a törvény szerint 14 napon belül reklamációs és elállási jog illeti meg.
Feltételek:
• a termék használatlan
• eredeti csomagolásban
• vásárlást igazoló bizonylattal
A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik.
IX. szakasz – A fogyasztók jogai
A fogyasztót a ЗЗП (bolgár fogyasztóvédelmi törvény) szerint megilleti a tájékoztatáshoz, elálláshoz, reklamációhoz és védelemhez való jog.
X. szakasz – Szellemi tulajdon
A bul-tex.com tartalma a Kereskedő tulajdona, és engedély nélkül nem használható fel.
XI. szakasz – Felelősség
A Kereskedő nem felel vis maior vagy a termékek nem rendeltetésszerű használata esetén.
XII. szakasz – Személyes adatok
Az adatkezelés a GDPR és a bul-tex.com Adatvédelmi szabályzata szerint történik.
XIII. szakasz – Módosítások
A feltételek módosulhatnak. A felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatjuk.
XIV. szakasz – Záró rendelkezések
Irányadó jog: a bolgár jogszabályok.
A jogvitákat bírósági úton rendezik.
A jelen Általános szerződési feltételek 2025.11.29-én lépnek hatályba.