Πολιτική αποστολής

Αποστολή

• Η τυπική αποστολή εκτελείται εντός 48 ωρών από την επεξεργασία της παραγγελίας.
• Οι παραγγελίες που γίνονται εργάσιμη ημέρα έως τις 13:00 επεξεργάζονται και αποστέλλονται την ίδια ημέρα και παραδίδονται εντός δύο εργάσιμων ημερών, στο χρονικό διάστημα 9:30–18:00.
• Οι παραγγελίες που γίνονται εργάσιμη ημέρα μετά τις 13:00 ή σε αργίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται την πρώτη επόμενη εργάσιμη ημέρα.
• Για περιοχές χωρίς γραφείο Econt/Speedy ή που εξυπηρετούνται βάσει προγράμματος, ο χρόνος μπορεί να παραταθεί κατά 1–3 εργάσιμες ημέρες.
• Η παράδοση σε easybox/αυτόματο μηχάνημα μπορεί να καθυστερήσει, αν το επιλεγμένο μηχάνημα είναι κατειλημμένο.

Κόστος αποστολής

• Econt σε γραφείο/box/διεύθυνση – 5 ευρώ.
• Speedy σε γραφείο/box – 5 ευρώ.
• BoxNow – 2,99 ευρώ.
• Sameday – 2,99 ευρώ.

Πρόσθετες υπηρεσίες

Ασφάλιση αποστολής – δωρεάν

• Όλες οι αποστολές έχουν δηλωμένη αξία και είναι ασφαλισμένες με δικά μας έξοδα, συμπεριλαμβανομένης πρόσθετης ασφάλισης «εύθραυστο».
• Σε περίπτωση κατεστραμμένης συσκευασίας, έλλειψης ή άλλης ζημιάς, ενημερώστε τον courier κατά την παραλαβή, ώστε να αντικαταστήσουμε το προϊόν το συντομότερο δυνατό και δωρεάν.

Χρέωση αντικαταβολής – 2,00 лв.

• Σε πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση χρεώνεται πρόσθετη χρέωση «Αντικαταβολή» (2,00 лв.).
• Στους ηλεκτρονικούς τρόπους πληρωμής δεν χρεώνεται τέτοια χρέωση.

Επιλογή «Έλεγχος πριν από την πληρωμή» – δωρεάν

• Κατά την παραλαβή μπορείτε να ανοίξετε την αποστολή και να ελέγξετε το περιεχόμενο και τυχόν ζημιές από τη μεταφορά.
• Σημαντικό: η αλλοίωση της εμπορικής εμφάνισης (π.χ. αφαίρεση του σελοφάν) και η δοκιμή αρωμάτων πριν από την πληρωμή δεν επιτρέπονται. Τέτοιες ενέργειες μπορεί να οδηγήσουν σε μη αναγνώριση παραπόνου ή άρνηση της αγοράς.